Cara Membuat Link WA Langsung ke Chat, Plus Pesan Otomatis
Cara membuat link WA paling cepat adalah menulis https://wa.me/ lalu menambahkan nomor WhatsApp-mu dalam format internasional, misalnya https://wa.me/62812xxxxxxx. Siapa pun yang membuka link itu langsung masuk ke chat denganmu, tanpa harus menyimpan nomornya dulu.
Di artikel ini kamu akan belajar membuat link WA manual, menambahkan pesan otomatis supaya customer tinggal tekan kirim, membuat tautan pendek dari aplikasi WhatsApp Business, dan memasang link-nya di tempat yang paling banyak dilihat calon pembeli.
Apa Itu Link WA?
Link WA adalah tautan yang langsung membuka chat WhatsApp ke nomor tertentu. WhatsApp menyebut fitur ini klik untuk chat (click to chat), dan formatnya memakai domain resmi wa.me. Link ini bisa dibuka dari aplikasi WhatsApp di HP maupun WhatsApp Web di laptop.
Untuk bisnis, link WA memudahkan calon pembeli menghubungimu dari mana saja: bio Instagram, profil TikTok, website, iklan, sampai kode QR di kemasan. Mereka gak perlu menyalin nomor, menyimpannya, lalu mencari kontakmu di WhatsApp.
Cara Membuat Link WA Manual
Menurut Pusat Bantuan WhatsApp, formatnya adalah https://wa.me/ diikuti nomor telepon lengkap dalam format internasional.
- Tulis nomor WhatsApp-mu dengan kode negara. Untuk Indonesia, ganti angka 0 di depan dengan 62. Contohnya 0812xxxxxxx menjadi 62812xxxxxxx.
- Hapus tanda +, spasi, tanda kurung, dan tanda hubung.
- Tempel nomornya setelah
https://wa.me/. - Buka link-nya di HP untuk memastikan chat yang terbuka sudah benar.
Benar https://wa.me/62812xxxxxxx
Salah https://wa.me/0812xxxxxxx
Salah https://wa.me/+62 812-xxxx-xxxCara Membuat Link WA dengan Pesan Otomatis
Supaya customer gak perlu mengetik dari nol, tambahkan pesan yang langsung muncul di kolom chat. Formatnya:
https://wa.me/62812xxxxxxx?text=Halo%20min%2C%20mau%20tanya%20harga- Tulis pesan yang mau muncul, misalnya Halo min, mau tanya harga.
- Ubah spasi dan tanda baca jadi kode URL. Spasi menjadi
%20dan koma menjadi%2C. Daftar lengkapnya ada di tabel di bawah. - Tambahkan
?text=setelah nomor, lalu tempel pesan yang sudah diubah. - Tes link-nya. Pesannya muncul di kolom chat, dan customer tinggal menekan kirim.
| Karakter | Ditulis jadi |
|---|---|
| Spasi | %20 |
| Koma (,) | %2C |
| Tanda tanya (?) | %3F |
| Tanda dan (&) | %26 |
| Baris baru | %0A |
Gak mau mengubahnya satu per satu? Di Google Sheets atau Excel, rumus =ENCODEURL("Halo min, mau tanya harga") langsung mengubah pesan jadi kode URL.
Pesan otomatis juga membantumu tahu dari mana customer datang. Misalnya link di bio Instagram berisi "Halo min, aku dari Instagram", sedangkan link di website berisi "Halo min, aku dari website".
Cara Membuat Link WA dari WhatsApp Business
Kalau kamu memakai aplikasi WhatsApp Business, link WA sudah dibuatkan otomatis dalam bentuk tautan pendek. Menurut Pusat Bantuan WhatsApp, caranya:
- Buka aplikasi WhatsApp Business, ketuk Fitur, lalu ikon titik tiga, lalu Tautan pendek.
- Salin tautannya untuk ditempel di website atau media sosial, atau bagikan langsung ke customer.
- Nyalakan pesan default kalau mau ada pesan yang langsung terisi saat customer membuka link.
- Butuh versi cetak untuk toko atau kemasan? Buka kode QR dari menu yang sama.
Nama menunya bisa sedikit berbeda tergantung versi aplikasi dan HP yang kamu pakai.
Di Mana Sebaiknya Link WA Dipasang?
- Bio Instagram dan TikTok. Tempat pertama yang dicek orang setelah tertarik dengan kontenmu.
- DM otomatis. Link WA bisa dikirim lewat DM ke orang yang komen, jadi obrolannya pindah ke WhatsApp saat mereka paling tertarik. Baca kenapa link di DM lebih efektif daripada link di bio.
- Tombol di website atau toko online. Pasang di halaman produk dan halaman kontak.
- Kode QR di dunia nyata. Kemasan, kartu nama, meja kasir, atau banner.
Untuk iklan, Meta punya format iklan Click to WhatsApp yang membuka chat langsung dari tombol iklan. Penjelasannya ada di artikel apa itu CTWA.
Biar Chat dari Link WA Langsung Dibales
Link WA bikin customer gampang memulai chat. Tantangannya ada setelah itu: chat yang masuk saat kamu sibuk atau sudah tidur bisa menunggu berjam-jam, padahal orang yang baru klik link biasanya sedang paling penasaran.
Di dibales.ai, chat dari link WA bisa langsung dibales otomatis. Kamu tentukan kata kuncinya, misalnya HARGA, lalu siapkan balasannya: daftar harga, katalog, atau link pembayaran. Setiap automation punya link WA sendiri yang sudah berisi kata kuncinya, jadi tinggal dipasang di bio, iklan, atau tombol website.

Yang bertanya juga bisa langsung masuk ke list follow up, lalu menerima pesan lanjutan bertahap sampai siap beli. Caranya dibahas di artikel cara follow up customer. Balasan otomatis dan follow up WhatsApp ini ada di paket Pro, untuk nomor yang terhubung lewat WhatsApp Web.
Pertanyaan yang Sering Ditanyakan
Apakah membuat link WA bayar?
Gratis. Format wa.me disediakan WhatsApp untuk akun pribadi maupun bisnis, dan tautan pendek di aplikasi WhatsApp Business juga gratis.
Kenapa link WA gak membuka chat yang benar?
Biasanya karena format nomornya. Pastikan nomor diawali kode negara (62 untuk Indonesia) tanpa angka 0 di depan, tanpa tanda +, spasi, atau tanda hubung, dan nomornya memang terdaftar di WhatsApp.
Bisakah link WA berisi pesan tanpa nomor?
Bisa, dengan format https://wa.me/?text= diikuti pesannya. Saat dibuka, WhatsApp menampilkan daftar kontak untuk memilih penerimanya. Cara ini cocok untuk tombol bagikan, bukan untuk chat ke bisnismu.
Bagaimana supaya chat dari link WA dibales di luar jam kerja?
Pasang balasan otomatis berdasarkan kata kunci, seperti contoh di atas. Pesan dari link berisi kata kunci itu langsung dibales kapan pun masuknya, termasuk malam hari.
Kesimpulan
Membuat link WA cukup dengan https://wa.me/ dan nomor berformat 62. Tambahkan ?text= kalau mau ada pesan yang langsung terisi, atau pakai tautan pendek dari aplikasi WhatsApp Business. Setelah link-nya tersebar di bio, DM, dan website, pastikan setiap chat yang masuk langsung dibales dan di-follow up, supaya calon pembeli gak keburu pergi.
Baca juga cara membuat auto respon WhatsApp untuk contoh pesan balasan yang bisa kamu pakai.
Calon Pembeli Dikawal sampai Closing
Yang chat di WhatsApp atau komen di Instagram otomatis di-follow up bertahap, tanpa kamu ingat-ingat satu per satu.
Dipercaya oleh 13.000+ kreator & brand di Indonesia