Semua Chat di Satu InboxOmnichannel
Chat dari website, WhatsApp, Instagram, dan TikTok bisa kamu balas dari satu tempat, tanpa perlu bolak-balik buka aplikasi.
Live Chat Widget
Chat dari WebsiteDibalas Otomatis
Jangan biarkan calon pembeli pergi tanpa jawaban. Tanya langsung di website, dan langsung dibalas.
Dipercaya oleh 13.000+ kreator & brand terbaik di Indonesia
Fitur Live Chat
Pengunjung Tanya, Kamu Jawab dari Satu Tempat
Asisten AI Jawab 24 Jam
Asisten AI membantu menjawab pengunjung, termasuk di malam hari dan akhir pekan. Tim kamu tetap bisa ambil alih kapan saja.
Balasan Otomatis
Sapa pengunjung baru, jawab pertanyaan berdasarkan kata kunci, dan beri info saat kamu di luar jam online.
Tahu Pengunjung Lagi Lihat Apa
Lihat halaman yang sedang dibuka dan perangkat yang dipakai pengunjung, langsung di samping chat.
Bisa Follow Up Lagi
Minta nama dan nomor WhatsApp atau email di awal chat, supaya pengunjung tetap bisa dihubungi setelah pergi.
Sesuai Brand Kamu
Atur nama, logo, warna, dan sapaan widget agar menyatu dengan tampilan website kamu.
Balas Kapan Saja
Tidak ada batas waktu untuk membalas. Jika pengunjung sudah pergi, balasanmu akan muncul saat ia kembali ke website.
Cara Pasang
Aktif dalam 3 Langkah
1
Atur tampilan
Pilih warna, nama agent, bahasa, dan sapaan. Setiap perubahan langsung terlihat di preview.
2
Pasang satu baris kode
Tempel kode di website kamu sebelum </body>, lalu daftarkan domainnya. Gak perlu plugin.
Bisa dipasang di website mana aja: website buatan sendiri, landing page, atau toko online kamu.
3
Balas dari Inbox
Chat website masuk ke satu inbox bareng chat lainnya. Nyalakan Asisten AI biar dijawab 24 jam.
Pertanyaan Seputar Live Chat
Perlu install plugin?
Tidak. Cukup tempel satu baris kode sebelum </body> di website kamu, lalu daftarkan domainnya di pengaturan Live Chat.
Bisa dipasang di website apa saja?
Bisa di website buatan sendiri, landing page, atau toko online kamu, selama kamu bisa menambahkan kode ke halamannya.
Apa bedanya dengan tombol WhatsApp?
Pengunjung bisa langsung tanya tanpa meninggalkan halaman. Kamu tetap dapat nomor WhatsApp atau email mereka dari form singkat, jadi bisa follow up lagi nanti.
Asisten AI-nya bayar?
Asisten AI memakai kredit AI dibales.ai (1 kredit per balasan, serah ke tim gratis), atau pakai API key milikmu sendiri (BYOK) tanpa kredit.
Bisa kirim gambar atau file di Live Chat?
Untuk saat ini Live Chat mendukung pesan teks dan tombol (balasan cepat dan link).
Live Chat tersedia di paket apa?
Live Chat adalah bagian dari dibales.ai CRM dan tersedia di paket Pro.
Tunggu apalagi?
Saatnya Pasang Live Chat di Website Kamu
Dipercaya oleh 13.000+ kreator & brand terbaik seluruh Indonesia
Mulai Sekarang